E-Mail-Adressen

#E-Mail-Adresse anlegen

1. Öffne die Seite Email-Adressen.#
2. Klicke oben auf der Seite auf die Schaltfläche zum Anlegen einer neuen Email-Adresse.#

   Siehst du dort stattdessen Domain anlegen, ist noch keine Domain für E-Mail freigeschaltet. Klicke dann zuerst darauf und wähle Ich habe bereits eine Adresse, Ich benötige noch eine Adresse oder Ich möchte eine Domain zu NGO.tools umziehen.

3. Prüfe im Bereich Kosten, ob für ein neues Postfach Kosten entstehen.#
4. Gib im Bereich Email-Adresse den Teil vor dem @ ein und wähle dahinter die Domain aus.#

   Das Feld ist ein Pflichtfeld. Hast du nur eine freigeschaltete Domain, ist sie fest vorausgewählt.

5. Trag im Bereich Name bei Bedarf einen Namen ein.#
6. Für eine Weiterleitung: Schalte im Bereich Weiterleitung den Schalter Aktiviert ein und trag unter Weiterleitung an mindestens eine Email-Adresse ein.#

   Du kannst weitere Zieladressen ergänzen. Der Bereich Einladung wird bei Weiterleitungen ausgeblendet.

7. Für ein Postfach: Lass Aktiviert ausgeschaltet. Im Bereich Einladung kannst du eine alternative Email-Adresse angeben.#

   An diese Adresse wird nach dem Anlegen eine E-Mail mit einem Link geschickt, mit dem die Person ihr Passwort setzen kann. Du kannst das Feld auch leer lassen und den Link später in der Liste kopieren.

8. Bestätige deine Eingaben, damit die Adresse angelegt wird.#

#Link zum Setzen des Passworts kopieren

1. Suche auf der Seite Email-Adressen das gewünschte Postfach in der Liste.#
2. Klicke in dieser Zeile auf das Zwischenablage-Symbol (Links zum Kopieren in die Zwischenablage).#
3. Wähle Passwort setzen.#

   Der Link wird in deine Zwischenablage kopiert.

4. Gib den Link an die Person weiter, die das Postfach nutzt.#

#Zugangslinks per E-Mail senden

1. Suche auf der Seite Email-Adressen das gewünschte Postfach in der Liste.#
2. Klicke in dieser Zeile auf das Briefumschlag-Symbol (Infos an Nutzer senden).#
3. Gib im Dialog die alternative Email-Adresse ein, an die die Links gehen sollen.#

   Das Feld ist ein Pflichtfeld.

4. Bestätige den Versand.#

   Danach erscheint die Meldung „Die Infomail wurde an … verschickt.“

#Link zur Einrichtungsanleitung kopieren

1. Suche auf der Seite Email-Adressen das gewünschte Postfach in der Liste.#
2. Klicke in dieser Zeile auf das Zwischenablage-Symbol (Links zum Kopieren in die Zwischenablage).#
3. Wähle Doku.#

   Der Link zur Einrichtungsanleitung dieser Adresse wird in deine Zwischenablage kopiert.

4. Gib den Link an die Person weiter, die das Postfach nutzt.#

#Webmail aufrufen

1. Kopiere wie oben beschrieben über das Zwischenablage-Symbol und Doku den Link zur Einrichtungsanleitung des Postfachs.#
2. Öffne den Link in deinem Browser.#

   Es erscheint die Seite Einstellungen für Email-Programme.

3. Im Abschnitt Webmail / Email-Programme findest du die Webmail-URL. Öffne diese Adresse im Browser.#
4. Melde dich mit dem angezeigten Benutzername (das ist die E-Mail-Adresse) und dem gesetzten Passwort an.#

#Übersicht „Email-Adressen“

Die Seite Email-Adressen in der Navigation unter Kommunikation zeigt alle angelegten Adressen, alphabetisch nach Adresse sortiert. Die Liste enthält diese Spalten:

• Ein Symbol für die Art der Adresse: ein Posteingang-Symbol für Postfächer, ein Pfeil-Symbol für Weiterleitungen.
• Email-Adresse: die Adresse. Du kannst sie per Klick kopieren, danach sortieren und darin suchen.
• Name: der hinterlegte Name, sortier- und durchsuchbar.
• Weiterleitung an: die Zieladressen einer Weiterleitung, durchsuchbar.
• Aktiviert: ein Schalter, mit dem du ein Postfach ein- oder ausschaltest. Bei Weiterleitungen ist er gesperrt.

Mit dem Filter Typ zeigst du nur Postfächer oder nur Weiterleitungen an. Nutzt du Adressen auf mehr als einer Domain, kannst du die Liste zusätzlich nach einer oder mehreren Domains filtern.

In jeder Zeile findest du außerdem diese Aktionen:

• Nur bei Weiterleitungen: das Pfeil-Symbol (Weiterleitung bearbeiten). Darin änderst du unter Weiterleitung an die Zieladressen, ergänzt neue oder entfernst welche.
• Das Stift-Symbol, mit dem du den Name der Adresse änderst.
• Die Aktion zum Löschen der Adresse.
• Nur bei Postfächern: das Zwischenablage-Symbol und das Briefumschlag-Symbol für die Zugangslinks (siehe oben).

#Einrichtungsanleitung „Einstellungen für Email-Programme“

Diese Seite öffnet sich über den Link aus Doku oder aus der E-Mail von Infos an Nutzer senden. Sie zeigt die Einstellungen für genau ein Postfach. Die Adresse funktioniert in allen gängigen Email-Programmen wie Gmail, Outlook oder Thunderbird. Die Seite enthält drei Abschnitte:

• Webmail / Email-Programme: Webmail-URL, Benutzername (die E-Mail-Adresse) und Passwort (das gesetzte Passwort).
• IMAP (eingehende Mails): Host, Port 993, SSL/TLS Ja, Benutzername und Passwort.
• SMTP (ausgehende Mails): Host, Port 465 (TLS), SSL/TLS Ja, Benutzername und Passwort.

#Häufige Fragen