Zahlungsanbindung

Du findest alles in den Einstellungen auf der Seite „Zahlungen einrichten“. Dort gibt es je eine Karte für „Stripe Connect“ und „PayPal“. Jede Karte zeigt den aktuellen Status. Bei Stripe ist das „Aktiv“, „Wird von Stripe geprüft“, „Unvollständig“, „Verbindung getrennt“ oder „Nicht eingerichtet“. Bei PayPal ist das „Aktiv“, „Unvollständig“ oder „Nicht eingerichtet“. Unter „Technische Details“ findest du die Stripe-Konto-ID beziehungsweise bei aktivem PayPal die Merchant-ID und den bestätigten Empfänger.

#Stripe verbinden

1. Öffne in den Einstellungen die Seite „Zahlungen einrichten“.#
2. Klicke auf der Karte „Stripe Connect“ auf „Mit Stripe verbinden“.#

   Hast du schon begonnen, heißt die Schaltfläche je nach Stand „Einrichtung fortsetzen“, „Status bei Stripe ansehen“ oder „Konto bei Stripe verwalten“.

3. Du wirst zu Stripe weitergeleitet. Mach dort die geforderten Angaben zu eurer Organisation.#

   Stripe übernimmt die gesetzlich vorgeschriebene Identitäts- und Kontoprüfung des Vereins („Know Your Customer“, KYC). Diese Prüfung müsst ihr nicht selbst durchführen.

4. Wenn du fertig bist, leitet Stripe dich zurück zu „Zahlungen einrichten“. NGO.Tools fragt den aktuellen Status direkt bei Stripe ab und zeigt ihn auf der Karte an.#

#Stripe-Einrichtung zurücksetzen

1. Öffne in den Einstellungen die Seite „Zahlungen einrichten“.#
2. Klicke auf der Karte „Stripe Connect“ auf „Einrichtung zurücksetzen“.#

   Die Schaltfläche erscheint nur, wenn der Status „Unvollständig“ oder „Verbindung getrennt“ lautet.

3. Lies den Hinweis im Dialog „Stripe-Einrichtung zurücksetzen?“ und bestätige mit „Einrichtung zurücksetzen“.#
4. Du erhältst die Meldung „Die Stripe-Einrichtung wurde zurückgesetzt.“ Danach kannst du die Einrichtung auf der Karte „Stripe Connect“ neu beginnen, wie unter „Stripe verbinden“ beschrieben.#

#Zahlungsmethoden verwalten

1. Öffne in den Einstellungen die Seite „Zahlungen einrichten“.#
2. Klicke auf der Karte „Stripe Connect“ auf „Zahlungsmethoden“.#

   Das geht nur, wenn euer Stripe-Konto aktiv ist.

3. In der Übersicht „Eure aktiven Zahlungsmethoden“ siehst du, welche Methoden im Spendenformular verfügbar sind.#

   Dazu gehören zum Beispiel Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex), SEPA-Lastschrift, Klarna (Rechnung, Ratenkauf), Bancontact, EPS-Überweisung, Apple Pay und Google Pay. Jede Methode hat einen dieser Status: „Aktiv“, „Automatisch aktiv“, „Aktion nötig“ oder „Nicht aktiviert“.

4. Um etwas zu ändern, klicke auf „Zahlungsmethoden verwalten“. Die Einstellungen öffnen sich im Stripe-Dashboard. Melde dich dort an und nimm die Änderungen vor.#
5. Mit „Schließen“ verlässt du die Übersicht.#

#PayPal einrichten

1. Öffne in den Einstellungen die Seite „Zahlungen einrichten“ und klicke auf der Karte „PayPal“ auf „PayPal einrichten“.#

   Ist die Einrichtung schon begonnen, heißt die Schaltfläche „Einrichtung fortsetzen“. Ist PayPal bereits aktiv, heißt sie „Zugangsdaten ändern“. In beiden Fällen startet der Assistent direkt beim Schritt „Zugangsdaten eintragen“.

2. Schritt „Bei PayPal anmelden“: Klicke auf „PayPal Developer Dashboard öffnen“. Melde dich dort mit dem PayPal-Geschäftskonto der Organisation an.#
3. Schritt „REST-App öffnen oder erstellen“: Wähle im PayPal Developer Dashboard oben die Umgebung, die der Assistent dir nennt. Öffne unter „Apps & Credentials“ eine vorhandene Merchant-App oder erstelle über „Create App“ eine neue.#

   Lass die App geöffnet. Aus ihr übernimmst du im nächsten Schritt Client ID und Client Secret.

4. Schritt „Zugangsdaten eintragen“: Trag die „Client ID“ ein. Du findest sie in der geöffneten REST-App unter „API Credentials“.#
5. Blende bei PayPal das Secret ein, kopiere es und füge es in das Feld „Client Secret“ ein.#

   NGO.Tools speichert das Secret verschlüsselt und zeigt es später nicht mehr an.

6. Klicke auf „PayPal verbinden“.#

   NGO.Tools prüft die Zugangsdaten, ermittelt das zugehörige PayPal-Konto und richtet den Webhook automatisch ein. Bei Erfolg erscheint „PayPal ist vollständig verbunden“ und die Karte zeigt „Aktiv“. PayPal ist dann im Spendenformular verfügbar.

#PayPal Developer Dashboard öffnen

1. Öffne auf der Seite „Zahlungen einrichten“ den PayPal-Assistenten über die Schaltfläche auf der Karte „PayPal“.#

   Je nach Stand heißt sie „PayPal einrichten“, „Einrichtung fortsetzen“ oder „Zugangsdaten ändern“.

2. Klicke im Schritt „Bei PayPal anmelden“ auf „PayPal Developer Dashboard öffnen“.#

   Das Developer Dashboard öffnet sich in einem neuen Tab. Dort legst du die Zugangsdaten an oder rufst sie ab.

3. Hast du den Tab geschlossen, klicke im Schritt „REST-App öffnen oder erstellen“ auf „Developer Dashboard erneut öffnen“.#

#PayPal trennen

1. Öffne in den Einstellungen die Seite „Zahlungen einrichten“.#
2. Klicke auf der Karte „PayPal“ auf „PayPal trennen“.#

   Die Schaltfläche erscheint nur, wenn PayPal schon eingerichtet oder die Einrichtung begonnen ist.

3. Bestätige das Trennen im folgenden Dialog.#
4. Du erhältst die Meldung „PayPal wurde getrennt“.#

#Häufige Fragen