Link-Tracking

Du findest die Funktion im Bereich Kommunikation unter Link Tracker. Die Übersicht zeigt für jeden Link die Spalten Name, Kurzlink, Zielhost, Status, Aufrufe, Eindeutige Klicks, Letzter Aufruf und Erstellt am. Mit dem Filter Status kannst du nach Aktiv, Geplant, Abgelaufen, Deaktiviert oder Archiviert filtern. Alle Aktionen für einen einzelnen Link findest du im Aktionsmenü am Ende der jeweiligen Zeile.

#Tracking-Link anlegen

1. Öffne im Bereich Kommunikation den Link Tracker.#
2. Klicke oben auf der Seite auf die Schaltfläche zum Anlegen eines neuen Links.#
3. Gib im Feld Name eine Bezeichnung ein.#

   Pflichtfeld, höchstens 255 Zeichen.

4. Trage unter Ziel-URL die Adresse ein, auf die der Kurzlink weiterleiten soll.#

   Pflichtfeld. Es muss eine gültige URL sein.

5. Wähle unter Code entweder Zufällig oder Eigener Code.#

   Bei Zufällig legst du im Feld Codelänge fest, wie viele Zeichen der Code haben soll. Standard sind 4 Zeichen. Bei Eigener Code gibst du den Code selbst ein. Er wird automatisch kleingeschrieben, erlaubt sind Buchstaben, Zahlen und Bindestriche. Unter Vorschau siehst du den fertigen Kurzlink und kannst ihn kopieren.

6. Lege bei Bedarf mit Aktiv ab und Aktiv bis einen Gültigkeitszeitraum fest.#

   Beide Felder sind optional.Aktiv bis muss nach Aktiv ab liegen.

7. Entscheide über den Schalter Angemeldete Nutzer nicht zählen, ob Aufrufe angemeldeter Team-Mitglieder erfasst werden sollen.#

   Der Schalter ist standardmäßig eingeschaltet. Dann werden Aufrufe angemeldeter Team-Mitglieder nicht erfasst.

8. Speichere den Link.#

#QR-Code und Kurzlink anzeigen

1. Öffne im Link Tracker das Aktionsmenü in der Zeile des gewünschten Links.#
2. Wähle QR-Code.#
3. Im Fenster siehst du den QR-Code und darunter den Kurzlink.#

   Über die Kopierfunktion am Kurzlink kopierst du ihn in die Zwischenablage. Du erhältst dann die Meldung „Link kopiert!“.

#QR-Code herunterladen

1. Öffne im Link Tracker das Aktionsmenü in der Zeile des gewünschten Links und wähle QR-Code.#
2. Klicke unten im Fenster auf PNG herunterladen oder SVG herunterladen.#

   Die Datei wird nach dem Namen des Links benannt.

#Personalisierte Links verwalten

1. Öffne im Link Tracker das Aktionsmenü in der Zeile des gewünschten Links.#
2. Wähle Personalisierte Links.#
3. Im Fenster siehst du die personalisierten Links der einzelnen Empfänger dieses Tracking-Links.#

#Statistik ansehen

1. Öffne im Link Tracker das Aktionsmenü in der Zeile des gewünschten Links.#
2. Wähle Statistik.#
3. Oben siehst du die Zahl der Aufrufe und der Eindeutigen Klicks.#

   Gibt es personalisierte Links, siehst du zusätzlich die Zahl der Aufgerufenen personalisierten Links.

4. Darunter stehen Erster Aufruf und Letzter Aufruf.#
5. Die Tabelle Aufrufe der letzten 30 aktiven Tage zeigt für jedes Datum die Aufrufe und die Eindeutigen Klicks.#

#Link aktivieren oder deaktivieren

1. Öffne im Link Tracker das Aktionsmenü in der Zeile des gewünschten Links.#
2. Wähle Deaktivieren, wenn der Link gerade aktiv ist, oder Aktivieren, wenn er deaktiviert ist.#
3. Bestätige die Rückfrage.#

   Du erhältst die Meldung „Status aktualisiert“.

#Aktive Links über die Schnittstelle abrufen

1. Sende eine Anfrage an GET /api/v2/tracked-links.#
2. Du erhältst alle aktiven, aktuell gültigen Tracking-Links deiner Organisation, sortiert nach Namen.#

   Für jeden Link werden Name, Kurzlink, Zielhost und Status geliefert.

#Funnel-Ereignis erfassen

1. Sende eine Anfrage an POST /api/funnel-events.#
2. Übergib die Art des Ereignisses, die betroffene Person, die Organisation und bei Bedarf zusätzliche Daten.#
3. Das Ereignis wird im Nutzerverlauf gespeichert.#

   Bei bestimmten Ereignissen wird zusätzlich eine Benachrichtigung per E-Mail verschickt.

#Häufige Fragen